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환불 정책

상품 수령 후 가격표, 케어 라벨, 상품이 훼손되지 않는 한 30 일 이내에 반품이 가능합니다.

반품을 받으려면 상품이 수령 한 상태와 동일하거나 착용하지 않았거나 사용하지 않은 태그, 원래 포장 상태 여야합니다. 영수증이나 구매 증명서도 필요합니다.

반품을 시작하려면 service@arcorafaucet.com으로 문의하십시오. 반품이 수락되면 반품 배송 라벨과 함께 패키지를 보내는 방법과 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 당사로 반송 된 품목은 수락되지 않습니다.
반품 관련 질문은 언제든지 service@arcorafaucet.com으로 문의하실 수 있습니다.

손상과 문제

접수 후 주문을 검사하고 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받은 경우 즉시 연락하여 주십시오.

예외 / 반품 불가 상품

부패하기 쉬운 상품 (예 : 음식, 꽃 또는 식물), 맞춤형 제품 (예 : 특별 주문 또는 개인화 된 품목) 및 개인 관리 용품 (예 : 미용 제품)과 같은 특정 유형의 품목은 반환 할 수 없습니다. 또한 유해 물질, 가연성 액체 또는 가스에 대한 반품은받지 않습니다. 특정 품목에 대해 궁금한 점이 있으면 연락하십시오.
유감스럽게도 판매 품목이나 기프트 카드에는 반품을받을 수 없습니다.

교환 

원하는 것을 얻는 가장 빠른 방법은 가지고있는 품목을 반품하는 것입니다. 반품이 수락되면 새 품목을 별도로 구매하십시오.

환불 

귀하의 반품이 접수 및 승인되면, 환불 승인 여부를 알려 드리겠습니다. 승인된 경우 원래 결제 방법으로 자동 환불됩니다. 은행이나 신용 카드 회사에서 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

 

소비자가 반품 한 경우 배송료는 소비자가 부담해야합니다. 특정 수수료는 선택한 특급 회사를 기준으로해야합니다.

당사의 사유로 인해 수령 된 물품이 손상되었거나 정확하지 않은 경우, 소비자는 이러한 이유로 운송료를 부담하지 않아도됩니다.

상품 반품시 소비자에게 재입고 수수료가 부과되지 않습니다.

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